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¿Puedo pagar en otra moneda que no sean Pesos Mexicanos?

¡Claro! Por medio de nuestra página puedes pagar en distintas monedas, el precio predeterminado está en pesos mexicanos (MXN). Para ver los precios en las monedas que tenemos disponibles y pagar con ellas, sigue los siguientes pasos:

 
En celular o tablet: En la parte superior izquierda hay un "navicon" (menú de tres líneas horizontales), presiónalo y en la parte inferior central te aparecerá un botón llamado "MXN, presiónalo y elige entre las monedas disponibles
En Desktop: En la parte superior derecha de la página aparece la opción "MXN $", presiónala y elige la moneda de tu preferencia.

SI tienes problemas para cambiar la moneda, por favor actualiza la página.

¿Es seguro pagar a través de la página?

Claro! Somos una empresa bien establecida, nuestro nombre legal es "Aurean Blue Servicios Empresariales S. de R.L. de C.V", nuestra base está en Saltillo, Coahuila, México, estamos certificados por el HASTQB y el ISTQB, nuestra página de internet es totalmente segura (puedes ver más información al respecto aqui) y todos los datos privados que envíes a ella (Como tarjetas de crédito/débito) no son visibles por nosotros, están cifrados. Para recibir pagos con Tarjetas de Crédito o Débito de cualquier país utilizamos Stripe y PayPal, para los pagos a meses sin intereses con Tarjeta de Crédito en México utilizamos Mercado Pago, en todos los casos tus compras están protegidas. Si tienes alguna duda contáctanos por WhatsApp o por correo a azu@CoolTesters.com también puedes llamarnos al número +8130788589.

¿Qué métodos de pago tienen disponibles?

- "TARJETA DE CRÉDITO (o débito)" (Tarjetas de todo el mundo)
Puedes realizar tu pago con cualquier tarjeta de débito o crédito VISA, MasterCard, Maestro o American Express de todo el mundo.
Si tu pago no es aceptado o el sistema no te permite continuar, contáctanos, nosotros recibimos los códigos de error en lo pagos, podemos indicarte si debes hablar con tu banco, intentar nuevamente, si no tienes fondos, etc.

- "PayPal" Si tienes una cuenta de PayPal con una tarjeta bancaria ligada, puedes realizar tu pago por este medio. Utiliza esta forma de pago para pagar a meses sin intereses en México con tarjeta de crédito. (Al pagar por PayPal te recomendamos pagar en USD, ya que no todas las monedas están dadas de alta en Paypal y el sistema te puede generar un error o simplemente mandarte una pantalla en blanco)

- "Transferencia Interbancaria" Si lo prefieres, puedes realizar una transferencia directa a nuestra cuenta bancaria, te pedimos que, si necesitas factura utilices esta opción, al seleccionar esta opción la página te mostrará los datos para realizar el depósito, que son los mismos que aparecen más abajo, una vez que lo realices por favor continua con la finalización de la orden en la página web y envíanos tu comprobante por WhatsApp (+52 81 3078 8589) o por correo a azu@CoolTesters.com

Datos para transferencia interbancaria:

Banco: BBVA 
Clabe Interbancaria: 012078001164285683 
A nombre de: Aurean Blue Servicios Empresariales S de RL de CV

- Transferencia Internacional

Si tu curso lo va a pagar una empresa fuera de México posiblemente requiera realizar el pago por medio de transferencia internacional, por lo que sí es el caso lo puedes realizar con los siguientes datos:

Banco: BBVA 
Clabe Interbancaria: 012078001164285683 
Nombre: Aurean Blue Servicios Empresariales S de RL de CV
Swift Code: BCMRMXMMPYM
Domicilio: Lago San Pablo 124 Valle San Agustin CP 25215 Saltillo Coahuila Mexico

La transferencia internacional es usualmente utilizada por empresas que requieren facturación, pero si estás comprando el curso por tu cuenta te recomendamos utilizar otros medios de pago ya que las comisiones por pagos internacionales usualmente son altas.

- Western Union

Si te encuentras en un país en el que te cobran impuestos por realizar compras en monedas distintas a tu moneda local, te recomendamos pagar por Western Union ya que únicamente pagarías el costo del curso sin ningún costo adicional. Solo debes seguir los siguientes pasos desde tu app de Western Union o desde un local certificado para enviar dinero por Wester Union:

1. Acércate a una agencia Western Union, ingresa a www.westernunion.com o descarga su app
2. Selecciona la opción "Mercado Pago"
3. Completa las indicaciones e ingresa los siguientes datos
Nombre y Apellido: Miguel Angel Hernandez Alvarez
Mail: mike.hernandez@cooltesters.com
4. Al finalizar, envíanos el código MTCN de la transacción.

Nuestra cuenta de Western Union está ligada a nuestra cuenta de Mercado Pago, por lo que la recepción es muy rápida, aunque algunas veces puede tardar pocas horas en reflejarse y es posible que por seguridad recibas una llamada internacional para verificar que realmente tú realizaste la transacción.

¿Cómo puedo hacer pagos diferidos sin tarjeta de crédito?

Contamos con una facilidad de pago similar a una suscripción mensual, todos nuestros cursos los puedes pagar en esta modalidad, funciona con un pago inicial y continua como un modelo de pagos diferidos. Los cobros se realizan de manera automática cada mes, lo que te permite acceder a los cursos sin la necesidad de una tarjeta de crédito. Esto puede ser a 6 meses o a 12 meses, si te interesa esta opción puedes seleccionarla desde el menú en la parte de arriba o bien, te puedes poner en contacto con nosotros a través de este correo electrónico azu@CoolTesters.com o bien, mediante nuestro WhatsApp +52 1 81 3078 8589.

¿Puedo pagar a meses sin intereses?

Si es posible, tenemos 3 y 6 meses sin intereses con tarjeta de crédito en México, con Visa, Master Card o American Express. Solo debes de realizar el pago con Tarjeta de Crédito y al realizar la compra el sistema habilitará la opción de seleccionar meses sin intereses.

El pago a meses sin intereses no genera un costo adicional, es decir, puedes realizar la compra al precio que indica la página, en caso de que estés buscando pagar a más meses sin intereses, es posible, solo contáctanos y podemos indicarte el monto exacto que te cobraríamos para poder pagar a 9, 12, 18 o 24 meses, te enviaríamos un link de pago y únicamente aumentaríamos la comisión adicional por realizar el pago en los meses que tú decidas.

¿Expiden facturas?

¡Claro! nuestros precios incluyen IVA, haznos llegar la constancia de situación fiscal de tu empresa antes o después de realizar la compra del curso por WhatsApp o correo electrónico a azu@CoolTesters.com

Las empresas usualmente tienen procesos "burocráticos" para realizar pagos, si tu empresa requiere que, por ejemplo, les enviemos una factura antes de realizar el pago, no hay ningún inconveniente, así también, si sus tiempos de pago son largos, ya que algunas empresas pagan en periodos de entre 15 y 90 días, no hay inconveniente, nosotros también somos una empresa y entendemos los temas fiscales y contables que pueden implicar este tipo de pagos "diferidos", y no tenemos ningún inconveniente, puedes ingresar a nuestros cursos aún si tu empresa no ha realizado el pago, siempre y cuando haya una orden de compra o les hayamos hecho llegar una factura y esta se encuentre en proceso de pago.

De igual manera, si tu empresa requiere que nos demos de alta como proveedores, no hay ningún problema, tenemos toda nuestra documentación en orden para administrativamente proceder con un alta de proveedor para cualquier empresa.

¿Se entrega un certificado después del curso?

Si, al finalizar el curso te haremos llegar por correo un certificado de participación del curso por parte de Cool Testers este será un certificado digital y también incluye una insignia digital que puedes compartir en Linkedin, en cualquiera de tus redes sociales o por medio de un código QR. Si tomas múltiples cursos con nosotros, en tu cuenta ¡podrás visualizar todos los certificados en un solo lugar! Aquí puedes ver un ejemplo del certificado que ofrecemos.

Si pasas tu examen oficial, el ISQI te hará llegar también un certificado digital muy similar que indica que has obtenido la certificación ISTQB

Ya realicé la inscripción y el pago ¿Ahora qué sigue?

Solo debes esperar, el acceso se da poco antes del curso, si te inscribiste a un curso sabatino, los accesos se dan los viernes por la noche, si es un curso entre semana, el acceso se da el día de inicio del curso a medio día, lo único que podría afectar tu acceso al curso es tu correo, el acceso que damos para nuestros cursos es por medio de la infraestructura de Microsoft, no te mandaremos links a sesiones, como típicamente funciona Teams o cualquier herramienta similar, sino que te agregamos a nuestra infraestructura de Microsoft de Cool Testers, por lo que tu correo electrónico debe tener acceso a Teams, en otras palabras, debes poder ingresar a Teams con el correo que nos hiciste llegar, cuando generemos tu acceso, en tu cuenta se te solicitará que des permisos a Cool Testers de agregarte a nuestra infraestructura y después de eso, te aparecerá una sección en tu cuenta de Teams llamada "Equipos" en donde podrás ver el nombre del grupo en el que te inscribiste, y desde ese grupo, podrás unirte a las sesiones de videos del curso y ver todo el material compartido. Si te inscribiste con un correo con el que no tienes acceso a Teams, te recomendarnos enviarnos una cuenta de correo personal con la que puedas ingresar. También, no recomendamos utilizar cuentas empresariales, ya que en muchas ocasiones las políticas de las empresas no permiten el acceso hacia Cool Testers.

Adicional del acceso a Microsoft Teams, también te agregaremos a un grupo de WhatsApp, desde donde te daremos indicaciones antes de iniciar el curso, este grupo de será el medio oficial de comunicación para el curso.

Si tienes preocupación o dudas, contáctanos por WhatsApp para confirmarte que todo está en orden.

Si mi empresa paga el curso ¿Hay un costo adicional?

No hay costo adicional, si requieres una cotización formal para presentarla a tu empresa y que ellos realicen el pago, ¡contáctanos!, 

¿Qué tengo que hacer si mi empresa quiere un curso exclusivo o a la medida?

En este caso, diles que nos contacten para entender mejor la necesidad de entrenamiento que requieren y poder ofrecerles una cotización que se adecue a sus necesidades. 

¿Me puedo inscribir tarde a un curso?

Si es posible, muchos alumnos tardan un poco en inscribirse, y como nuestras sesiones son grabadas y el acceso a los videos es prácticamente automático, después de cada sesión del curso, puedes ponerte al corriente de manera muy sencilla, además, la primera sesión de nuestros cursos siempre incluye la introducción y presentación, pasos que puedes dejar para después y enfocarte en los temas que se vieron en las primeras sesiones para ponerte lo más rápido posible al corriente en el curso. Además, toma en cuenta que todos nuestros cursos tienen garantía de repetición de curso, si no logras acomodar tus horarios, siempre puedes tomar el siguiente curso.

¿Dónde puedo ver reseñas sobre sus cursos?

Puedes ver los reviews de nuestros alumnos en nuestra página de Google